據(jù)國際金融時(shí)報(bào)消息，中國旅游研究院預(yù)計(jì)2012年全年旅游業(yè)總收入為2.59萬億元，同比增長15.1%。2013年中國旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行相對樂觀，全年旅游總收入將達(dá)2.96萬億元，旅游服務(wù)貿(mào)易逆差將進(jìn)一步擴(kuò)大。

據(jù)了解，2012年三大旅游市場呈現(xiàn)“兩增一平”格局，國內(nèi)、出境旅游保持較快增長，入境旅游基本持平。中國旅游研究院指出，良好的經(jīng)濟(jì)社會基本面為旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，加上政策上的有利刺激，2013年我國旅游業(yè)總體上仍將平穩(wěn)增長，其中，國內(nèi)旅游穩(wěn)定增長，入境旅游小幅增長。

除此之外，中國旅游研究院發(fā)布的2012年全國游客滿意度調(diào)查報(bào)告顯示，當(dāng)前我國游客滿意度總體上穩(wěn)中有升，游客滿意度首次突破80分，達(dá)到“滿意”水平。

經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，游客對開展網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營和應(yīng)用現(xiàn)代服務(wù)技術(shù)的預(yù)訂、景點(diǎn)、住宿等業(yè)態(tài)滿意度較高，網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂滿意度更是長期處于95分以上的水平。

有專家指出，2013年國家將對重點(diǎn)文化旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施加大投入，作為第三產(chǎn)業(yè)，旅游業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。