據(jù)毛紅軍介紹，截至2021年4月末，全國小微企業(yè)貸款余額45.94萬億元，其中普惠型小微企業(yè)貸款余額16.9萬億元，同比增長31.8%，較各項貸款增速高19.8個百分點(diǎn)；有貸款余額戶數(shù)2796.01萬戶，同比增加550.66萬戶。如果和2017年底相比，普惠型小微企業(yè)貸款余額、貸款戶數(shù)都增長了1.2倍左右（貸款余額增長119.3%，貸款戶數(shù)增長120.5%），反映出小微企業(yè)融資環(huán)境正在效改善。

但從小微企業(yè)、個體工商戶等市場主體的感受來看，融資難、特別是信用貸款難、首貸難的問題依然不容忽視。毛紅軍說，“銀保監(jiān)會將繼續(xù)強(qiáng)化引導(dǎo)推動，近期我們在會同相關(guān)部門制定推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實施意見，在‘十四五’期間繼續(xù)支持小微企業(yè)貸款增量擴(kuò)面和結(jié)構(gòu)優(yōu)化。”

毛紅軍表示，實現(xiàn)小微企業(yè)金融服務(wù)的長期可持續(xù)發(fā)展，要從內(nèi)部和外部兩個方面協(xié)同發(fā)力：內(nèi)部是銀行機(jī)構(gòu)完善體制機(jī)制，提升服務(wù)能力，外部是要繼續(xù)加強(qiáng)政策支持，構(gòu)建一個良好的外部環(huán)境。

一是銀行機(jī)構(gòu)要完善內(nèi)部體制機(jī)制，真正做到“敢貸、愿貸、能貸、會貸”。引導(dǎo)銀行基層對小微企業(yè)“敢貸”“愿貸”，歸根結(jié)底是要從機(jī)制體制上解決內(nèi)生動力問題，包括在內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價（FTP）中對小微貸款給予優(yōu)惠，提高普惠金融指標(biāo)的考核權(quán)重，實施專項考核激勵，適當(dāng)提高不良貸款容忍度，加大不良貸款處置核銷力度，落實授信盡職免責(zé)制度。對小微企業(yè)做到“能貸”“會貸”，關(guān)鍵是銀行要加強(qiáng)專業(yè)服務(wù)能力建設(shè)，包括結(jié)合自身特點(diǎn)找準(zhǔn)服務(wù)定位、做實普惠金融事業(yè)部等專業(yè)機(jī)構(gòu)體系、運(yùn)用科技手段提高風(fēng)險管理水平、不斷創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)模式。

二是各相關(guān)部門強(qiáng)化政策協(xié)同，構(gòu)建起良好的外部環(huán)境。銀保監(jiān)會在資本計量、貸款風(fēng)險分類、不良容忍度和不良貸款批量轉(zhuǎn)讓等方面提出差異化安排，對商業(yè)銀行服務(wù)小微企業(yè)提供激勵。同時，貨幣、財稅方面，有關(guān)部門也出臺了支小再貸款再貼現(xiàn)、直達(dá)工具等貨幣政策，對小微企業(yè)貸款合同免征印花稅、利息收入免征增值稅等優(yōu)惠政策，并設(shè)立普惠金融發(fā)展專項資金。在外部風(fēng)險分擔(dān)方面，將進(jìn)一步發(fā)揮政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)、信用保證保險的增信分險作用。在信用信息共享方面，繼續(xù)深入開展“銀稅互動”“信易貸”，推動各地大力建設(shè)小微企業(yè)綜合金融服務(wù)平臺，緩解銀企“信息不對稱”，共同為小微企業(yè)金融服務(wù)可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。