避免異議投訴風(fēng)險(xiǎn) 重構(gòu)新營(yíng)銷機(jī)制管控體系

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營(yíng)銷體制改革后，顧客投訴的統(tǒng)一受理和處理成為山鋼股份濟(jì)南分公司提升售后服務(wù)水平的一項(xiàng)重要內(nèi)容，其影響到公司整個(gè)售后服務(wù)形象的樹立及客戶渠道的維護(hù)。通過(guò)不斷實(shí)踐，反復(fù)修改，著重將避…

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